Datenschutzerklärung
Informationen zur Bearbeitung Ihrer Personendaten von Switchr, Version 1.0
Gültigkeit
Stand: 6. Mai 2026
1. Verantwortliche Stelle
1.1 Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten ist Switchr. Bei datenschutzrechtlichen Fragen erreichen Sie uns unter info@switchr.ch.
2. Welche Daten wir bearbeiten
2.1 Zur Erbringung unseres Wechselservices bearbeiten wir folgende Daten: Kontaktdaten (Name, Adresse, E-Mail, Telefon), Versicherungsparameter (aktueller Versicherer, Modell, Franchise, Unfalldeckung), Identifikationsdaten für die Vollmacht (gemäss Vorgaben des Signaturanbieters) sowie Zahlungsdaten. Vollständige Karteninformationen werden ausschliesslich von unserem Zahlungsdienstleister Stripe verarbeitet.
2.2 Beim Besuch unserer Website erfassen wir technische Nutzungsdaten (IP-Adresse, Browser, aufgerufene Seiten).
3. Wozu wir Ihre Daten nutzen
3.1 Wir verwenden Ihre Daten ausschliesslich zur Erbringung des Wechselservices: Prämienvergleich, Erstellung und Verwaltung der Vollmacht, Kündigung Ihres bestehenden Versicherungsvertrags und Abschluss des neuen OKP-Vertrags.
3.2 Zahlungs- und Vertragsdaten werden aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (OR, MWSTG) für zehn Jahre aufbewahrt. Alle übrigen Daten werden nach Beantragung gelöscht oder anonymisiert.
4. Weitergabe an Dritte
4.1 Switchr gibt Ihre Daten nur weiter, soweit dies zur Leistungserbringung notwendig ist: an Krankenversicherer (für Kündigung und Neuanmeldung), an den Signaturanbieter (für die qualifizierte elektronische Signatur) sowie an Stripe (für die Zahlungsabwicklung). Eine Weitergabe zu Werbezwecken oder gegen Entgelt findet nicht statt.
4.2 Für Hosting und Infrastruktur setzen wir sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter ein, die vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzanforderungen verpflichtet sind.
5. Ihre Rechte
5.1 Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenportabilität für Ihre Daten.
6. Cookies
6.1 Wir verwenden technisch notwendige Cookies für den Plattformbetrieb (Session, Authentifizierung) sowie, nach Ihrer Einwilligung anonymisierte Analysen zur Verbesserung unseres Angebots. Werbe-Cookies setzen wir nicht ein.
7. Änderungen
7.1 Wesentliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung teilen wir registrierten Nutzerinnen und Nutzern per E-Mail mit. Die jeweils aktuelle Version ist auf switchr.ch/datenschutz abrufbar.